Como Empresas de Apostas Usam Bulk SMS Para Aumentar a Retenção de Jogadores
No setor de apostas e iGaming, conquistar novos jogadores custa caro; o que realmente sustenta o crescimento é reter os usuários já existentes. Bulk SMS é uma das maneiras mais eficazes de fazer isso. Estratégias comuns:
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Boas-vindas e onboarding
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Após o registro: mensagens de boas-vindas, guia de uso, dicas de segurança, bônus de início. Isso ajuda a reduzir desistências iniciais.
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Enviar OTP ou códigos de verificação por SMS reforça credibilidade para usuários de App.
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Ofertas promocionais no momento certo
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Bônus exclusivos, apostas grátis ou spins para jogadores que estão inativos.
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Segmentação baseada em comportamento: jogadores que não acessam há alguns dias, ou depositam pouco ou raramente apostam.
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Lembretes de torneios e eventos
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Enviar SMS sobre torneios próximos, prazos de jackpot ou eventos especiais.
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Mensagens de urgência (ex: “Só 2 horas restantes!”) podem trazer jogadores de volta.
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Programas de fidelidade e VIP
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Benefícios exclusivos para jogadores de longo prazo: ofertas VIP, pontos de fidelidade.
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Anunciar upgrades de status via SMS para reconhecimento pessoal.
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Atualizações da plataforma / notificações
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Informar sobre novos jogos, funcionalidades ou mudanças.
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Enviar códigos OTP/verificação ou redefinições de senha via SMS para reforçar segurança.
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Campanhas automáticas e fluxos de recuperação
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Fluxos automáticos após 1, 3, 7 dias de inatividade com incentivos escalonados.
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Recuperar registros abandonados ou depósitos não usados com mensagens de reativação.
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Por que Bulk SMS funciona para retenção:
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Altíssima taxa de abertura (90-95%+) assegura visibilidade.
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Entrega imediata no dispositivo móvel.
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Custo por mensagem baixo comparado a anúncios pagos ou influenciadores.
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Escalabilidade e segmentação para alcançar muitos usuários.
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Métricas claras: entregas, cliques, conversões permitem otimização contínua.
