在當今競爭激烈的數位環境中,突破重圍與客戶建立聯繫變得前所未有的困難。雖然電郵和社交媒體不可或缺,但簡訊行銷以其高達98%的開啟率,提供了一條無與倫比的直接溝通渠道。然而,在吸引了他們的注意力之後,您該發送什麼內容呢?
在 Texcell SMS,我們協助企業駕馭簡訊的力量。以下是10個經過驗證的簡訊行銷活動點子,旨在帶來真實、可衡量的轉換效果。
1. 購物車挽回行動
用溫馨的提醒,讓客戶想起他們遺留在購物車的商品。一條簡單的簡訊加上返回購物車的連結,可以挽回高達30%的損失銷售額。
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範例:「嗨 [姓名],您忘了結帳喔!您的購物車正在等待您。在未來2小時內完成購買,可享9折優惠![連結]」
2. 專屬限時閃購
透過僅發送給簡訊訂閱者的限時優惠,創造急迫感和專屬感,驅使客戶立即行動。
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範例:「限時閃購!接下來4小時內,全店商品75折。優惠碼:FLASH25。立即選購:[連結]」
3. 歡迎系列
留下出色的第一印象。在客戶訂閱後立即發送歡迎簡訊,確認他們的訂閱,並可附上特別折扣以鼓勵首次購買。
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範例:「歡迎加入我們的內部圈,[姓名]!感謝您的訂閱。這是給您的首單85折優惠碼:WELCOME15。[連結]」
4. 到貨通知
當客戶曾經關注的高需求商品重新到貨時,立即通知他們。這能直接鎖定有強烈購買動機的客戶。
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範例:「好消息,[姓名]!您想要的[商品名稱]已經到貨了。快在售罄前搶購吧![連結]」
5. 忠誠度獎勵
獎勵您最有價值的客戶。發送特別的感謝折扣或提供新品的優先購買權,以強化客戶忠誠度。
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範例:「作為我們的尊貴會員,您可優先選購我們全新的夏季系列!立即選購:[連結]」
6. 售後跟進
在銷售後建立更深的客戶關係。一封感謝訊息或邀請評價的請求,能展現您的關心,並提高客戶的終身價值。
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範例:「希望您喜歡新買的[商品]!我們很樂意聽聽您的意見。在此留下評價:[連結]」
7. 活動或線上研討會提醒
確保您活動的高參與率。在活動前一天和開始前一小時發送提醒簡訊。
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範例:「溫馨提醒:您的『數位行銷入門』線上研討會將於明天下午2點(EST)開始。由此加入:[連結]」
8. 重新互動活動
用一個吸引人的優惠贏回不活躍的訂閱者。這有助於清理您的名單並重新激活潛在客戶。
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範例:「我們想念您!回來看看吧,您可享下次訂單8折優惠。[連結]」
9. 生日/週年紀念禮遇
個人化的訊息能讓客戶感到備受重視。生日折扣是驅動銷售和建立情感連結的有效方式。
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範例:「[姓名],生日快樂!這是我們給您的特別禮物。今天全天享受75折優惠![連結]」
10. VIP/新品首發
讓您的簡訊訂閱者率先看到新產品。這使他們感覺像是內部人士,並能創造話題。
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範例:「您在此獨家首見!我們的全新[產品線]已正式上架。搶先選購:[連結]」
準備好透過簡訊實現轉換了嗎?
這些簡訊行銷點子只是一個開始。借助 Texcell SMS 強大的平台,您可以輕鬆進行受眾區隔、自動化這些行銷活動,並追蹤轉換率。
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