Cumplimiento SMS en la UE: Consentimiento, Protección de Datos y Doble Opt-in

Enviar SMS en la Unión Europea requiere una estrategia clara de cumplimiento. El cumplimiento SMS en la UE es un factor decisivo para la entrega estable y la continuidad de las campañas.

El consentimiento es la base del cumplimiento SMS en la UE. Las campañas de marketing deben contar con consentimiento explícito, verificable y revocable. La falta de consentimiento suele provocar filtrado silencioso por parte de los operadores.

La protección de datos es otro pilar del cumplimiento SMS en la UE. Los números de teléfono son datos personales y deben tratarse conforme a GDPR. En OTP, el contenido debe limitarse estrictamente a la verificación.

El doble opt-in es una práctica recomendada para fortalecer el cumplimiento SMS en la UE. Ayuda a reducir quejas y a mejorar la estabilidad de las campañas a largo plazo.

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